Rouw op het werk?
In een serie van vier korte artikelen kunt u o.a. lezen wat er komt kijken bij rouw op het werk, wat de medewerker én het bedrijf kunnen doen, de do’s en dont’s voor collega’s en leidinggevende en symptomen van rouw op het werk. In dit eerste artikel van Marjan Tresfon geven we u algemene informatie over rouw op het werk en de basisopvang.
Rouw op het werk
Rouw op het werk?
Ja: je staat er niet altijd bij stil maar de kans is groot dat u in uw bedrijf te maken krijgt met een medewerker die in rouw is door een verliessituatie. Dat kan zijn verlies van een naaste, maar ook verlies van huwelijk, gezondheid of een miskraam bijvoorbeeld. Het verlies kan zo’n impact hebben in het leven van een medewerker, dat dat ook merkbaar is op de werkvloer.
Steun en voorkoming van verzuim
Hoe ga je dan om met een rouwende collega, hoe vang je hem of haar op, hoe ondersteun je de collega’s en hoe zorg je er voor als leidinggevende dat de medewerker zich geholpen voelt en dat toch ook het werk op tijd af komt. Én hoe voorkom je verzuim.
In een serie van 4 korte artikelen kunt u o.a. lezen wat er komt kijken bij rouw op het werk, wat de medewerker én het bedrijf kan doen, de do’s en dont’s voor collega’s en leidinggevende en symptomen van rouw op het werk.
Dit eerste artikel van Marjan Tresfon gaat over algemene informatie rondom rouw en verlies en de basisopvang van een rouwende medewerker.
Algemeen
Als we contact hebben met iemand die rouwt, dan hebben we vaak de neiging om uit te gaan van onze eigen ervaring. Maar iedereen ervaart verlies op een persoonlijke manier. Hoe kan je er nu voor zorgen dat je (als leidinggevende of als collega) met respect en op een passende manier een medewerker in rouw ondersteunt? Wat doe je en wat kan je beter níet doen?
Erkenning
Het blijkt belangrijk te zijn om écht stil te staan bij het geleden verlies. Erkenning en herkenning zijn voor een rouwende medewerker van groot belang: hij of zij kan dan zijn/haar verhaal kwijt en voelt zich daardoor gehoord. Dat heeft vaak een positief effect op de motivatie en betrokkenheid op het werk.
Een leidinggevende kan in overleg met de rouwende medewerker, de collega’s informeren over de situatie, zodat zij ook op de hoogte zijn van wat er aan de hand is. Dat helpt vaak om de samenwerking soepel te laten verlopen.
Aanspreekpunt
Voor een rouwende medewerker is het meestal fijn om één vast aanspreekpunt te hebben, een goede collega bijvoorbeeld. Daar kan hij/zij altijd terecht met vragen over de werkdruk als het even niet zo goed gaat. Ook voor collega’s kan dat handig zijn: via het aanspreekpunt kan je op die manier mee leven en samen nadenken over een mogelijke, tijdelijke herverdeling van taken. Op die manier wordt de onderlinge betrokkenheid vergroot en kan de rouwende medewerker de werkdruk aan en hoeft hij/zij zich niet ziek te melden. Want een medewerker in rouw is niet per definitie ziek.
In het tweede, volgende artikel kijken we naar symptomen van rouw en verlies op het werk.
Mocht u nu zelf al vragen hebben of naar aanleiding van dit artikel krijgen: laat het ons weten. Dan kunnen we daarop reageren.